Facility Management

Facility Management je souborem širokého spektra podpůrných služeb, které nejsou součástí předmětu podnikání zákazníka, ale pomáhají mu v plynulosti výroby a provozu.

Činnost, kterou pro naše klienty v rámci facility managementu vykonáváme, je tak rozsáhlá, že zde uvádíme pouze výčet hlavních služeb.

1. Údržba budov

V této oblasti nabízíme rozsah všech činností – od běžného provozu, kontroly, přes obsluhu, až po revize, údržbu a opravy budov. Stejně tak provádíme drobnou údržbu a opravy.

Údržba technologií budov (multi‑technické služby):

• vytápění,
• vzduchotechnika,
• klimatizace a chlazení,
• produkce a rozvod studené a teplé vody,
• úprava vody, instalatérská činnost,
• elektroinstalace (slaboproud i silnoproud), termografie,
• vnitřní i vnější osvětlení,
• bleskosvody,
• záložní agregáty,
• systém stlačeného vzduchu,
• protipožární zabezpečení,
• výtahy.

Drobná údržba budov:

• drobné opravy nábytku, dveří a oken,
• opravy a údržba spojené se sanitárním vybavením,
• drobné stěhovací práce,
• instalatérské práce,
• práce spojené s topnými tělesy,
• čištění venkovní kanalizace, případně jiných přístupných rozvodů (drobné práce),
• práce zakázkového typu (připevnění nástěnky, poličky, přilepení koberce, zatěsnění apod.),
• malířské práce,
• svářecí práce.

2. Energetický management

V oblasti energetiky jsme schopni zajistit kompletní rozsah služeb:

• energetické poradenství – obchodní,
• energetické poradenství – právní,
• analýzy energetických potřeb, hledání úspor, efektivnost energetického využití,
• energetický audit,
• energetický a technologický systém, sledování spotřeby, vyhodnocení, analýzy, apod.,
• komplexní dodávka energetického vybavení,
• dodávka paliva a energie (elektřina, teplo, chlad, voda, plyn, stlačený vzduch).

3. Odpadové hospodářství

4. Úklidové služby

5. Venkovní údržba

6. Ostatní specifické podpůrné služby

Systém provozní dokumentace

V rámci facility managementu jsme schopni rovněž poskytovat specifickou službu – provoz dokumentace v závislosti na činnosti a potřebách klienta.

Dokážeme jasně definovat úroveň podrobnosti při zpracování dokumentace a poté stanovit metodické postupy aktualizace této dokumentace (metodiky jednotné identifikace dokumentů, prostor a technologií, metodika aktualizace dokumentace při rekonstrukci atd.).

Softwarová podpora Facility Managementu

Umožňuje jednoduchou formu zápisu požadavku ze strany zákazníka do našeho internetového portálu klientského centra.

Spárováním každého uživatele s řešitelem dochází k okamžité reakci, přičemž termín řešení záleží na dohodě a smluvních podmínkách mezi zákazníkem a dodavatelem a stejně tak na naléhavosti problému.

Tímto dochází k jasné specifikaci požadovaných prací a zabránění ztráty informací přes klasickou telefonní komunikaci. Přihlášení k portálu je klasické (login/ heslo).

Všechny podpůrné služby zajišťujeme jak vlastními zaměstnanci (zhruba 90 %), tak smluvními partnery, kteří každoročně procházejí systémem hodnocení.